Designservice
Alle taarten worden op maat gemaakt volgens uw bestelling. We kunnen voor u een nieuw ontwerp creëren of u kunt kiezen uit onze portfolio. U kunt de kleuren en de bloemen wijzigen aansluitend op het thema van uw feest.

Overleg en proeverij
Overleg kan enkel gebeuren op afspraak. Wanneer overleg wordt gepleegd over taarten voor grote events, zullen er proefexemplaren worden voorzien.

Timing
We zouden graag iets van u vernemen in de vroegtijdige fases van uw planning. Elke taartcreatie verschilt inzake complexiteit van ontwerp, benodigde tijd en vakmanschap. Gewoonlijk zou een feesttaart 3 weken vooraf en een bruidstaart 6 maanden voor het gebeuren moeten worden geboekt. Maar in functie van uw planning kunnen we bestellingen ook op kortere termijn accepteren.

Prijsvork

De tarieven gaan van €5 - €20 per portie, afhankelijk van het formaat van de portie en de complexiteit van het design. Bruidstaarten beginnen vanaf €300 en worden individueel geprijsd op basis van het benodigde werk. Feesttaarten beginnen vanaf €80 naargelang de realisatietijd en het formaat van de porties.

Leverings- en opbouwkosten
Onze taarten zijn delicaat. Daarop bieden we een leveringsoptie aan tegen een afgesproken vergoeding. Dit garandeert u een maximale bescherming van uw kostbare creatie. De kosten voor het opbouwwerk ter plaatse komen bovenop en kunnen variëren in functie van het taarttype.

Afhaling

De taarten kunnen ook worden afgehaald in onze gebouwen.

Inspiratie


We halen de grootste impact qua design wanneer we aanbevelingen en richtlijnen van u ontvangen. Visuele voorbeelden helpen ons bij de creatie van een optimaal persoonlijk ontwerp. Foto’s, weblinks, uitnodigingen, kleurstalen en knipsels uit tijdschriften vormen een geweldige bron van inspiratie.

Vereiste informatie

  • Datum en tijdstip van het gebeuren
  • Welk ontwerp hebt u voor ogen
  • Welke smaak hebt u in gedachten
  • Wilt u een boodschap op de taart
  • Hoeveel porties wenst u
  • Wenst u een leveringsservice

 

The French Cake Company ontwerpt en creëert taarten die een lust zijn voor het oog maar ook voor de meest kritische fijnproevers - delicieus, romig, zacht en licht. We gebruiken onze eigen speciale recepten en we werken zoveel mogelijk louter met de fijnste organische ingrediënten. We besteden de nodige zorg en aandacht aan onze taarten, zodat ze er steeds vers, romig en smaakvol uitzien.

Taartsmaken
  • Madagascar-vanilleboon
  • Citroenschil
  • Espressokoffie
  • Chocolade
  • Sinaasappelschil
  • Citroenschil
  • Fruittaart
  • Worteltaart

Gekonfijt fruit
  • Aardbei
  • Framboos
  • Abrikoos

Vullingen met boterroom
  •  Chocolade en sinaasappelschil
  •  Witte chocoladeganache
  •  Chocoladeganache
  •  Espressokoffie
  •  Sinaasappelschil
  •  Vanilleboon
  •  Kokosnoot
  •  Amandel

We staan ook open voor aangepaste smakencombinaties.

Allergiewaarschuwing
Onze taarten en koekjes worden gemaakt met noten, zuivel en gluten – gelieve uw speciale dieetvoorwaarden kenbaar te maken bij uw bestelling.
The French Cake Company SPRL (FCC)


Service met standaarddesign

Al onze taarten worden individueel ontworpen op maat van uw eisen. De designs zullen versienummers bevatten waarnaar moet worden verwezen in de Bestelbevestiging. Deze service met standaarddesigns is inbegrepen in het tarief voor verjaardagstaarten en feesttaarten.


Proeven & designconsult voor bruidstaarten en taarten voor grote events

Er kan overleg worden gepleegd met individuele proefexemplaren van onze standaardtaarten voor bruiloften/grote events (niet voor verjaardagen en kleinere vieringen). Dit is inbegrepen in de prijs en er zullen geen aparte kosten voor worden aangerekend.


Consultdiensten

Het overleg in onze kantoren in het centrum van Brussel of in Antwerpen is in het toepasselijke tarief inbegrepen. Overleg dat plaatsvindt buiten deze gebieden, zal worden aangerekend volgens afspraak op basis van de situatie in kwestie.


Standaardsmaken

We bieden de volgende smaken voor onze taarten aan: vanilletaart met een laagje vanilleboterroom, citroentaart met een laagje citroenboterroom, chocoladetaart met een laagje boterroom op basis van chocoladeganache, marmertaart met een laagje vanilleboterroom, worteltaart met walnoten, taart met in rum geweekte rozijnen en kokosnoot, afgewerkt met sinaasboterroom, een rijkelijk gegarneerde fruittaart, gebakken met de beste brandy, koffie- en walnotentaart met een laagje boterroom op basis van espresso.


Consult, proeverij, design en andere diensten die niet-standaard zijn

Af te spreken op basis van de situatie in kwestie.


Bakdienst

Na ontvangst van uw Bestelbevestiging en uw verzoek om de taart te bakken en te versieren, zullen we de bestelling voor u afwerken.


Cursussen en feestjes

Er kunnen kookcursussen worden georganiseerd in onze gebouwen of ter plaatse bij de klant, zoals afgesproken. De Bestelbevestiging moet vergezeld gaan van een niet-terugbetaalbare waarborg van 50% met het oog op een bevestigde reservering. De finale betaling moet bij ons toekomen twee weken vóór de aanvang van de cursus of het feest. In het geval van een annulering van de reservering voor een cursus of een feestje tot twee weken vóór de datum van het gebeuren, dient u te weten dat de waarborg niet-terugbetaalbaar is. Bij annuleringen die minder dan 14 dagen vóór de datum van de cursus plaatsvinden, zal het volledige bedrag van het gebeuren worden aangerekend. The French Cake Company zal bevestigen of de accomodaties van de klant geschikt zijn als thuishaven voor het gebeuren en behoudt zich het recht voor om de bestelling niet te aanvaarden als de accomodaties of de omgeving van de klant niet geschikt zijn.


Bestelbevestiging

De ontvangst van de Bestelbevestiging via e-mail, fax of brief bevestigt de bestelling. In deze Bestelbevestiging moet worden verwezen naar het versienummer van het design, zoals dit werd overeengekomen tussen de partijen.


Taart, versierd met verse bloemen

Als ons taartontwerp verse bloemen impliceert, moet uw bloemist deze leveren. We zullen desgevallend rechtstreeks contact opnemen met uw bloemist in verband met de specifieke behoeften aan bloemen en we zullen de taart ter plaatse versieren met de bloemen. Opmerking: gelieve er rekening mee te houden dat sommige bloemen niet geschikt zijn voor gebruik als taartdecoratie. Vraag uw bloemist om alle info over toxiciteit. We kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor een eventuele besmetting van onze voedingsproducten die zou voortspruiten uit een verkeerd gebruik ervan.


Taarten, versierd met niet-eetbare materialen

Het gebruik van niet-eetbare materialen voor taartdecoratie wordt steeds meer populair. Gelieve te noteren dat kunstjuwelen en accessoires zoals broches, lintjes, zijden bloemen, diamanten, kralen, veren en dergelijke, die worden gebruikt om sommige van onze taarten te versieren, niet eetbaar zijn en uit de taart moeten worden gehaald vooraleer deze wordt opgediend. Al onze decoratieve edelstenen en accessoires worden alleen gebruikt op het verzoek van de klant, en The French Cake Company aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor eventuele lichamelijke letsels die zouden kunnen voortvloeien uit het gebruik ervan.


Prijslijst

Omdat het eigen is aan onze producten en services dat ze op maat worden gerealiseerd, kunnen onze tarieven variëren. Onze tarifering gebeurt dan ook op individuele basis en in functie van uw eisen. Verjaardags- en feesttaarten beginnen vanaf €80. Bruidstaarten uit onze standaardcollectie beginnen vanaf €300 en omvatten een proeverij & overleg met de optie om één van onze bestaande designs op maat aan te passen. Bruidstaarten met een design op maat beginnen vanaf €500, waarbij The French Cake Company de nodige tijd en zorg kan besteden aan de ontwikkeling van een geheel nieuw design, op maat van uw specificaties. Voor alle andere bestellingen vragen we een minimale uitgave van €100, behoudens anders vermeld in onze offerte of behoudens speciale promoties.


Allergieën en speciale dieetvereisten

Onze taarten zijn niet geschikt voor al wie allergisch is voor noten, want ze worden klaargemaakt in een omgeving waar noten kunnen voorkomen. Al onze taarten kunnen op verzoek alcoholvrij worden gemaakt. Onze worteltaart wordt gemaakt op basis van een organische zonnebloemolie en bevat geen zuivelproducten. We kunnen geen taarten zonder eieren (veganistische taarten) of zonder tarwe aanbieden.


Termijnen

We zullen steeds alles in het werk stellen om u te helpen met al uw bestellingen. Maar om u de best mogelijke dienstverlening te garanderen, vragen we voldoende tijd om uw bestelling te ontwerpen en te verwerken. Daarom worden de volgende termijnen aanbevolen: voor verjaardags- en feesttaarten – 3 weken, voor bruidstaarten en taarten voor grote events – aanvraag minstens 2 maanden vooraf.


Betaling

Er is een niet-terugbetaalbare waarborgsom van 50% vereist op de dag van de bestelbevestiging. Deze moet vereffend zijn vooraleer er activiteiten kunnen worden uitgevoerd. Voor bruidstaarten en taarten voor grote events is het eindsaldo verschuldigd vier weken vóór de leverings- of afhaaldatum; deze som is niet-terugbetaalbaar. Voor alle andere taarten is het eindsaldo verschuldigd twee weken vóór de leverings- of afhaaldatum; deze som is niet-terugbetaalbaar. Voor bestellingen met een kennisgeving van minder dan twee weken wordt de volledige betaling gevraagd bij de bestelling; deze is niet-terugbetaalbaar. We aanvaarden contante betaling en betaling via overschrijving.


Wijzigingen

Waar mogelijk zullen we voorzien in eventuele wijzigingen die u naar eigen goeddunken wilt aanbrengen aan uw bestelling. We kunnen daarbij eventuele extra kosten in rekening brengen. Aangezien bruidstaarten en taarten voor grote events langere realisatietermijnen vergen, vragen we u om dergelijke wijzigingen niet later dan zes weken vóór de leveringsdatum door te geven. Gelieve te noteren dat eventuele wijzigingen van uw bestelling schriftelijk of via e-mail moeten worden bevestigd.


Annuleringsbeleid

Voor bruidstaarten en taarten voor grote events die worden geannuleerd

minder dan 4 weken (30 dagen) vóór de leveringsdatum, is het volledige te betalen bedrag verschuldigd; dit is niet terugbetaalbaar. Als u uw bestelling van een bruidstaart of een taart voor een groot event zou annuleren meer dan 4 weken vóór de leveringsdatum, is de waarborgsom ter bevestiging niet terugbetaalbaar. Eventueel speciaal bestelde items en werk dat reeds werd aangevat in functie van uw bestelling, kunnen in dat geval worden aangerekend. Voor alle andere taarten die worden geannuleerd minder dan 2 weken (14 dagen) vóór de leveringsdatum, is het volledige te betalen bedrag verschuldigd; dit is niet terugbetaalbaar. Als u een bestelling van alle andere taarten zou annuleren meer dan 2 weken vóór de leveringsdatum, is de waarborgsom ter bevestiging niet terugbetaalbaar. Eventueel speciaal bestelde items en werk dat reeds werd aangevat in functie van uw bestelling, kunnen in dat geval worden aangerekend.


Retour

Omwille van gezondheids- en veiligheidsredenen kunnen we geen retours van verkochte elementen accepteren.


Afhaling, levering en installatie

De leverings- en installatiekosten worden opgegeven op het moment van de bestelling. Voor informatie over deze kosten kunt u telefonisch contact opnemen met The French Cake Company. Onze contactgegevens zijn terug te vinden op de website www.thefrenchcakecompany.com. Onze installatieservice omvat contact met het cateringteam op uw locatie, de assemblage van de taart ter plaatse en de aankleding van de taart volgens afspraak. Alle taarten kunnen worden afgehaald in onze studio. Indien nodig, leveren we taarten met de nodige richtlijnen voor bewaring en assemblage. We adviseren u ook graag in verband met het vervoer van de taart. Als de taart wordt afgehaald door de klant of een koerier, is The French Cake Company niet aansprakelijk voor eventuele schade aan de taart, zodra deze onze terreinen heeft verlaten.


Intellectuele eigendomsrechten

De producten van The French Cake Company zijn beschermd via copyright, handelsmerken, merknamen, knowhow en andere intellectuele eigendomsrechten, en dit in de meest ruime betekenis ervan. De intellectuele eigendomsrechten op de taarten, ontwerpen, tekeningen, modellen en materialen die worden weergegeven op de online website en/of door The French Cake Company worden uitgewisseld met de klant, zijn en blijven in alle gevallen de eigendom van The French Cake Company. De taarten, ontwerpen, modellen en andere materialen van The French Cake Company mogen niet geheel of geeltelijk worden gereproduceerd, gewijzigd, gerelateerd met of gebruikt voor commerciële doeleinden zonder de voorafgaande toestemming vanwege The French Cake Company.


Laattijdige betaling en boete

Op facturen of vorderingen die onvoldaan blijven op de vervaldatum, zal van rechtswege en zonder dat er een bewijs van verzuim nodig is, een interest van 12% per maand worden aangerekend, en dit voor elke maand die is begonnen; ze zullen tevens worden verhoogd met een vaste vergoeding van 15% van het uitstaande bedrag met een minimum van 50 €.


Verbreekbaarheid

Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar zou worden bevonden volgens het vonnis van een rechtbank met rechtsbevoegdheid, blijven alle andere bepalingen onverminderd van kracht en rechtsgeldig, en zullen ze bijgevolg niet worden beïnvloed voor de duur van de overeenkomst tussen de partijen.


De partijen gaan er evenwel mee akkoord om een ongeldig verklaarde bepaling waar mogelijk te vervangen door een bepaling die hun oorspronkelijke bedoelingen zo objectief en consistent mogelijk weerspiegelt, en in overeenstemming is met de bestaande basisrelatie tussen de partijen.


Toepasselijke wetgeving en bevoegde rechtbanken

Deze overeenkomst tussen de partijen is onderworpen aan de Belgische wetgeving. Alle geschillen die voortvloeien uit dit contract of die in samenhang daarmee ontstaan, moeten uiteindelijk worden beslecht door de rechtbanken van Brussel.


Privacy

The French Cake Company respecteert uw persoonlijke levenssfeer. The French Cake Company is gerechtigd om uw adres en andere gegevens te gebruiken om u te informeren over hun activiteiten. Als u deze informatie niet wenst te ontvangen, gelieve ons dat dan te laten weten via de post (The French Cake Company, rue Grange des Champs 181, 1420 Eigenbrakel, België). U kunt uw gegevens altijd wijzigen of er navraag naar doen via fax of e-mail. The French Cake Company verstrekt geen informatie aan derden voor commerciële doeleinden.
© 2010 The French Cake Company SPRL
All rights reserved